Như cái tên của tao khi làm ở cty này. Mọi thứ đều tệ (Trừ agents, TL và SMEs). T chưa thấy cty nào nó yếu kém về mọi mặt như vậy. Phổ biến thông tin thì kh rõ ràng dẫn đến nhân viên bị mất quyền lợi. Ngta đứng lên bảo vệ quyền lợi thì bị OM và HR ghét ra mặt còn đổi thừa nhân viên. Policy thì ôi thôi như cái đống nùi dẻ, chẳng có gì rõ ràng. Giờ làm thì xếp như cha ngta 4 5h sáng, lúc đi phỏng vấn đâu có đề cập đến ca làm đó vô thì xếp như đúng rồi :)). Đúng một lũ vô trách nhiệm
4
0
0
Vẫn là tao. Để tao nói thẳng dự án Expedia
Bạn ơi có ai đang trong training chưa nesting mà drop ko tại mình đang tính drop
Nghe là biết bạn này bị HR vô trách nhiệm mất tiền team building chớ gì :))) công ty như bãi rác, agent bị vắt kiệt sức lao động. Chưa thấy dự án nào lương thì bèo làm thì nhiều, quan trọng là quyền lợi của nhân viên bị xem nhẹ nên ai đi làm cũng cảm thấy áp lực với chán nản. Còn thằng/con Cảnh sát Concentrix. Mày bú nhiều tiền r thì im mẹ mồm đi, thử ngồi vào vai trò tụi tao đi rồi sủa. đ*o có agent nào mà đi bênh công ty hay dự án Ex cả, khả năng cao mày là hierarchy thôi, im mẹ mồm vào.
Nesting vẫn drop bình thường được nha bạn. Bạn nesting xong thấy kh hợp mt cứ xin nghỉ bình thường. Còn nếu kh pass nó vẫn cho bạn drop á. Mà vô làm rồi nó sẽ có mấy kpi và quy định rất ba chấm
Nói chung là trước giờ chưa làm ở đâu tệ như Concentrix
2
2
1
Ai ép m vô làm hả, m nói như ai ép m vậy :)
Về cty mày cho xương mà gậm đi con ch* cty mày biểu sao không bênh
Gặm nha em. Mà ngta nói sai sao? HR kề dao vào cổ kêu tụi mày kí hợp đồng sao? Sao trước lúc vào không tìm hiểu kỹ nhỉ. Chắc cũng là con ch* thấy gì là táp nấy. Tao không yêu công ty. Nhưng ai xàm quá thì tao phải chửi.
Nói v thôi chứ khéo m gặm còn hơn t á chớ, thôi đừng buồn, chửi chửi vậy chứ lúc nhận lương vẫn gặm đều mà đúng hông nè
Sao m mở miệng m kh động não hả? Có ai biết cty tệ mà vô không? Trong chăn mới biết chăn có rận. Đi làm trong môi trường đó rồi mới bt mặt xấu của nó. Còn lương là công sức của người lao động. Tụi t bán sức lđ thì cty phải trả lương hiểu chưa thằng cảnh sát ngu? Chắc cty nó cho m cục xí quách bự lắm hay sao m đi cắn agents dữ dị? ch* ngoan có khác
Công ty bắt sale, ép doanh số mà manager/leaders không chịu đọc báo. Đang có vụ kiện sữa Abbott gây bệnh đường ruột nguy hiểm ở trẻ sơ sinh (NEC) ở Mỹ hồi tháng 7 năm 2024 luôn.
0
0
0
Cái gì mà vô gặp bảo vệ phải cầm máy quét sân bay quẹt quẹt thấy ghê dị, gòi ko cho xài điện thoại sợ ăn cắp data là seo??? Có cái gì quý giá lắm hay sao mà ăn cắp???
1
1
1
Một ngày nào đó khi m thấy cái mặt của m vs thông tin cá nhân của m tràn lan trên mạng xã hội xong ngta gọi quấy rầy r làm phiền m thì lúc đó m tự khắc m hiểu. Mốt cứ viết "tôi bị ngu" là được
mày im cái mồm ch* của mày vào mày coi chừng tao cho người xữ mày đó chứ mà sủa mày bênh cty rẻ rách đó nha con của concentrix tao cho người coi cảnh sát mày là ai nha
Sao mà cay dữ v nè, thôi đúng thì nhận đại đi đừng buồn, cỡ nào cũng bị công an bắt mà
Tui chứng kiến có bạn nữ bị ép làm chat tới mức bất tỉnh, đang cấp cứu truyền nước tại dự án Etraveli quận 12. Còn nghe đồn dự án quận 11 Amazon thì đóng, công ty terminate mất hơn 20 nhân viên và team leader do OM trực tiếp đuổi.
1
0
0
Chắc là bọn họ quên mất từng có 1 bạn agent nam bị tuột đường huyết rồi ngất xỉu ngay trong sàn . Lúc đó tui có để ý thấy . May là lúc xảy ra chuyện cũng là hết ca của bạn đó rồi . Chứ mà còn đang trong ca làm , không biết ai sẽ vô support hộ chat dùm .
- Công ty có cái dự án expedia mà từ OM đến nhân sự ta nói tệ nhất cái hệ mặt trời này. Như những BPO khác sẽ áp số như standar 1 ngày tầm 20-30 chat theo sức của 1 con người bình thường, nhưng không ở đây nó bắt làm liên tục từ lúc vô tới lúc về, làm 2 chat liên tục nha chứ không phải làm 1 chat. --- - Khách thì chửi như con do cái policy của dự án ko rõ ràng. - OM kêu là luôn bên cạnh support agent, thề là chị giả tạo vãi lồ*, ép số agent mà ép 1 cách vô lí, cả 3 OM đều ko có mindset của 1 người lãnh đạo. - À làm 800 chat hay 100 chat thì lương đều như nhau nhé, có khi ng làm nhiều lương còn thấp hơn nên sự FAIR PLAY trong cái dự án củ l*n này là ko hề có. - Thí dụ mùa bình thường ít khách thì ko nói, mùa khách đông chat vô gấp 5-6 lần thì tức là sức các bạn bỏ ra gấp 7-8 lần luôn ấy, nhưng lương cũng v có khi thấp hơn nha, vì làm 2 chat ko có đủ tỉnh táo để handle khách đâu - Hệ thống thì lỏ, agent tìm đc cách cheating số, thì có những cách rất đơn giản để check xem agent đó có gian lận không, nhưng mindset của cả 3 OM đều ko thể nghĩ ra cách đơn giản đó, thay vào đó check số nguyên sàn khiến cho những người thực sự làm đc chán nản, r nghỉ hết. - Nói chung là làm tạm để có việc mới thì ok, chứ mà làm để phát triển bản thân thì thôi, mng ko tin cứ làm để trải nghiệm xem mình nói sai ko nhe, à mà có khi qua tết cái dự án này sập vì ko 1 agent nào làm nổi á chớ =)) -Gần xổ thưởng tết ra thì OM với nhân sự đặt 1 mớ luật rừng để trừ thưởng tết của agent, OH WOW THẬT LÀ CÓ TÂM VÀ CÓ TẦM, nhưng tầm ở đây là tầm bậy á =)) - NÓI CHUNG DỰ EXPEDIA RẤT RẤT TỆ.
7
0
0
Thật nha quí dị
Quá đúng luôn 🥲🥲
Bạn này nói chuẩn ko sai một tí nào. Mọi người đừng vào dự án Ẽpedia, dự án giết chết sự positive
Đúng y chang trải nghiệm của mình 🥲
Booking và Etraveli nữa, nói chung là dính tới đặt vé máy bay là đừng dô
OM dí số từ Team Lead đến agent nha! Làm lòi loZ nha quý zị! Lúc mới vô chưa mùa cao đỉm thì k sao! Đi làm iu thưng nhao lắm! Đến mùa 1 phát là chỉ có dí súng nhau mà sống nha! Đc cái môi trường clean, friendly nha còn lại cái dự án đúng bào agent!!
Ừa, làm từ hồi wave 1 mệt quá ko chịu nổi nữa nên nghỉ
Nghe nói lương cho chat tiếng Anh bị giảm xuống dưới 10,000,000 vnd basis do manager ăn chặn lương nhân viên. Hồi trước 12,000,000 basis mới ra trường, nhưng giờ còn 8,500,000. Quào, tính ra ăn được 20 newhire là 90 củ, thêm basis của OM tầm 25 củ nữa thì 1 tháng sương sương ngồi không để agent làm quần quật là ăn hơn 100 củ gòi. Ngon dữ hén!
1
2
1
Đưa bằng chứng đây kh t còng đâu m
cồng con đ* mẹ mày cồng lol má mày chứ cong
Vậy còng m nha, đi thế chỗ chủ tus
Em mới được offer lương cơ bản 8 triệu thôi, cộng hết ăn trưa, thưởng kpi này kia thì lương từ 10 triệu, không biết có thật không ạ? Để em biết em bùm kèo ạ :v
Làm 6 ngày 1 tuần cho telesale (ko cho mang data ra ngoài để sale) nhưng lại 5 ngày 1 tuần cho chăm sóc khách hàng?
0
0
1
Mang ra rồi má bán data rồi sao má
Công việc tiếng Anh nhưng lương cứng chưa tới 10 triệu.
1
2
1
Bộ ai ép m làm hay gì, thấy kh đủ thì nghỉ lên đây nói nói lắm vậy
Công ty trả m bao nhiêu tiền để đi cmt từng người vậy. Hay m người của nhân sự :)) Lương bèo vãi l thì ngta nói lương bèo. Có động đến đồng lương của m hả mà m sồn sồn lên như lấy tiền của m vậy
đ* má mày con ch* cảnh sát tao chờ người truy tên mày trong concentrix
Bà nói thiệt hả bà Thơ
Tui thấy dự an này Phỏng vấn cũng nghiêm túc, hơi khó nhưng năng lượng nha mấy bà Nhưng lương cứng 7tr5 t thấy xứng đáng với thu nhập cao. Ráng làm kiếm tiền xài Tết rồi feedback thêm cho mấy bà nha
1
0
1
sao rùi bà cập nhật giùm tui với
Lương 7tr5 mới trên tb 1 tí mà bn nói cao thì mình chả biết lương cty trả cao đến mức bn tích cóp mua nhà đc luôn kh =)))) Trong khi client của cty toàn là client nước ngoài mà fixed salary còn chưa qua mốc 11tr, mắc cười quá. Pv nghiêm túc thì t xin nói chưa chắc. T pv dự án Etraveli vô ngồi máy làm test TA cơ bản chứ cũng chả có gì để mà gọi là nghiêm túc. Call pv onl nhưng ứng viên là ng duy nhất mở cam, interviewer thì để màn hình tắt cam, ít ra interviewer cũng phải bật cam lên pv cho đàng hoàng đi. Mà đây chỉ là cảm nhận của mình th, chắc cũng tuỳ dự án và tuỳ OM, TL, SME, etc. Thôi thì chúc bn làm việc vui vẻ và năng suất tại CNX