Gear Inc.

LS cũng nát ko kém, tuyển đ é o ra đc Tls nên giờ ai có nguyện vọng thì apply là lên hết, chả cần kỹ năng hay trình độ gì sất, đcm cty lz, lên tls mà làm chung với TruongHC, DungTT, KhanhNNL, UyenLP thì thà nghỉ cmn việc cho nhẹ đầu.

Ai vậy ạ 😲

Chưa từng làm TL nên không thể chia sẻ cho bạn kinh nghiệm, nhưng có quan sát nè. TL được coi là vị trí quản lí trên mod, nhưng thực ra là bị kẹt giữa hai bên, dưới thì mod chửi lên, phàn nàn, đòi hỏi, thắc mắc, yêu cầu, chất vấn… còn trên thì dí xuống theo kiểu “các em cứ thế mà làm không phải giải thích, mod không có quyền đòi hỏi!”, mà quy định của công ty thì có nhiều cái khắt khe, vô lí gần như không thể linh động kể cả trường hợp bất khả kháng. Vd xin nghỉ ốm phải có giấy, không có giấy thì kể cả 10h đêm đau ruột thừa cũng phải vác xác lên công ty làm, nếu không sẽ bị đánh lỗi. Mà đêm thì bệnh viện nào cấp giấy? Nên cứ theo luật cty thì mod sẽ chửi, không theo thì vừa không hoàn thành trách nhiệm, vừa ăn lỗi vừa ăn chửi. Công việc làm ca kíp và xin nghỉ rất là khó khăn. Ngoài giờ làm vẫn phải check tin nhắn này kia. Gọi là vị trí quản lí nhưng thực ra bạn gần như chỉ làm theo task được yêu cầu sẵn và lặp lại ngày qua ngày, quản lí dựa trên số liệu và biểu đồ, nếu bạn muốn take care cả phần con người, kết nối với nhân viên bên dưới thì bạn phải bỏ ra cả thời gian cá nhân của mình nữa, vì task cứng hàng ngày đã chiếm hết thời gian và rất là mệt rồi. Kĩ năng quản lí không được training, chỉ hướng dẫn làm task; cũng không thể học hỏi từ quan sát cấp trên vì cấp trên cũng không biết như thế nào gọi là quản lí mô. Cái họ quan tâm là chỉ số, là %, là màu xanh màu đỏ. Cấp dưới phải làm mọi cách để có được chỉ số tốt show ra cho khách hàng. Và nếu có vấn đề gì họ cũng không nhận trách nhiệm mà đổ hết cho cấp dưới. Nghe nói là TL một ngày cũng chỉ làm 7 tiếng như mod thôi, nhưng gần như không mấy bữa thấy TL được nghỉ wellbeing, thậm chí giờ meal break vẫn còn phải ngồi làm, có khi ngoài giờ làm việc vẫn bị lôi lên công ty họp, training mà không được tính OT. Nếu đọc review bạn sẽ thấy có TL bị chửi, nhưng cũng có TL được mod rất quý, điều đó phụ thuộc vào cách mà TL sống và đối xử với mod. Ai tốt, ai nhiệt tình hỗ trợ thì vẫn được quý như thường, còn có những TL chèn ép, thể hiện quyền lực, bề trên với mod thì không ai ưa nổi. Lương thì gọi là có thể cao so với mặt bằng, có bảo hiểm XH, BHSK và benefit cũng ổn. Cty làm tương đối đúng luật, làm đêm được thêm 30% lương (nhưng thỉnh thoảng lại tính nhầm lương, thừa thiếu lương mất thời gian giải quyết), có giờ nghỉ kinh nguyệt mỗi tháng cho chị em (nhưng không xin nghỉ được đâu mà quy thành giờ nghỉ phép), mỗi tháng có event tặng quà nho nhỏ bánh, trà sữa cũng vui. Trước kia có pizza day hàng tháng nhưng giờ thay bằng cái khác.

Cần gì anh trai kia khi 2 đứa còn lại đang training cũng hãm không kém, một chị bé thì nhạy cảm còn chị bé lgbt kia thì nhiều chuyện. Một điều cơ bản của TLs là không hùa theo mà 3 bạn cũng không có thì k biết tiêu chí tuyển TLs bây giờ có vẻ rác nhỉ? 3 đứa kia mà lên được thì có khác gì nồi cháo heo đâu