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Leider bearbeitet das Unternehmen Reklamationen bei einem Buchungsirrtum nicht. Ich hatte doppelt gebucht und wollte eine Rückerstattung. Trotz Zusage habe ich diese bis heute nicht erhalten und warte bereits 8 Wochen darauf. In den Emails werde ich nur hingehalten mit der Behauptung, man habe überwiesen. Das stimmt nicht, denn es ist kein Geld auf meinem Konto eingetroffen.


